Bien fait, c'est un appel de qualification, puis une conversation commerciale et technique : au moins deux réunions avant de pouvoir vous chiffrer sans deviner, ou sans vous vendre quelque chose qui cassera plus tard. C'est la partie premium d'une agence, et c'est lent, cher, et plein de friction pour la personne en face.

Alors nous avons encodé la conversation elle-même. Le jugement qui mène ces deux réunions, les questions qu'un ingénieur senior pose avant de mettre un chiffre sur quoi que ce soit, tourne désormais en self-serve. Pas un chatbot vissé sur un formulaire : la façon dont cette agence cadre réellement le travail, rendue publique.